Politica de Privacidade

Política de Privacidade | CONNÊ HOST

A CONNÊ HOST tem total compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante toda a experiência de navegação, reserva e atendimento em nosso site. Todas as informações coletadas são tratadas com sigilo, responsabilidade e conforme a legislação vigente.

Coleta e Uso de Informações

Os dados cadastrados pelos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando essenciais para:

Processamento da reserva;

Cumprimento de exigências legais;

Participação em promoções que o próprio cliente optar por integrar;

Prestação de serviços vinculados à hospedagem (ex.: limpeza, manutenção, check-in).

Os dados pessoais fornecidos são fundamentais para garantir segurança na contratação, eficiência nos serviços e personalização do atendimento.

Cookies e Navegação

A CONNÊ HOST utiliza cookies e informações de navegação (como sessão do navegador) para:

Identificar o perfil dos usuários;

Melhorar continuamente a experiência no site;

Aperfeiçoar serviços, conteúdos e ofertas;

Garantir funcionalidades essenciais ao sistema de reservas.

Todo esse processo é automatizado, sem qualquer tipo de manipulação humana, preservando sua privacidade.

Armazenamento e Proteção dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra:

Acessos não autorizados;

Uso indevido;

Alterações indevidas;

Perdas ou vazamentos.

Ainda assim, reforçamos que a segurança também depende do usuário. Por isso, recomendamos que sua senha nunca seja compartilhada com terceiros, incluindo amigos e familiares.

Compartilhamento de Informações

As informações somente poderão ser compartilhadas com:

Autoridades públicas, quando exigido por lei;

Prestadores de serviço vinculados diretamente à hospedagem (ex.: lavanderia, limpeza, manutenção, check-in), sempre de forma restrita e necessária.

Nunca compartilhamos dados para fins comerciais ou publicitários sem seu consentimento.

Direitos do Usuário (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)

Os clientes da CONNÊ HOST podem solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados;

Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

Eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;

Informações sobre compartilhamento;

Cancelamento de consentimentos previamente autorizados.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

Atualizações da Política de Privacidade

A CONNÊ HOST pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorar procedimentos e garantir proteção reforçada aos usuários. Todas as alterações serão publicadas nesta página, com data atualizada.